Política de cancelaciones

Con el fin de brindar un servicio organizado y respetuoso para todos nuestros clientes, solicitamos que cualquier cancelación o reprogramación de cita se realice con al menos 24 horas de anticipación.

Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de anticipación o la inasistencia sin previo aviso están sujetas a un cargo del 50% del valor de la cita para poder agendar una nueva cita. Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que la primera cancelación tardía o inasistencia no tendrá costo. Sin embargo, a partir de la segunda vez, se aplicarán los cargos mencionados.

Ten en cuenta que si has agendado a dos perros y cancelas fuera del plazo de 24 horas, se contará como 2 faltas y tendrás que abonar el 50% del valor de la cita para poder agendar una nueva cita.